শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি
লাইভ বাজারে (লাইভ স্পিড রুলেট, ক্যাসিনো ওয়ার) একবার স্থাপন করা হয়ে গেলে, এটি চূড়ান্ত। স্পোর্টস বেটিং এ, আমরা সীমিত সময়ের জন্য কিছু বেট এডিট করার অনুমতি দিই, তবে শুধু তাদের স্থাপনার কয়েক সেকেন্ড মধ্যে। চেক করুন যে কোনো ক্যাশ-আউট বিকল্পের জন্য আপনার বেটিং স্লিপ খেলায়।
হ্যাঁ। প্রথম উত্তোলনের আগে, আমরা একটি পরিচয় নিশ্চিতকরণ চাই — সাধারণত আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট ছবি। এটি jালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য। প্রক্রিয়া দ্রুত এবং আপনার মোবাইলে চ্যাটের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন এবং আপনার সহায়তা দল এটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে। আপনার ওয়ালেটে যে কোনো অর্থ আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে। আপনি পরে যেকোনো সময় একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, কিন্তু আপনার পুরানো ইতিহাস অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে না।
আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর পরিবর্তন করলে, আপনার অ্যাকাউন্টে নতুনটি আপডেট করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ভবিষ্যতের উত্তোলন নতুন নম্বরে যাবে। যে কোনো বিদ্যমান lঅপেক্ষা-পক্ষ লেনদেন পূর্ব সংরক্ষণ করা হবে যতক্ষণ না আপনি আপডেট করেন।
অবিলম্বে আমাদের সাহায্য দলকে বলুন। লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন এবং লেনদেনের সময় এবং পরিমাণ উল্লেখ করুন। আমরা লেনদেন পর্যালোচনা করব এবং যদি এটি অননুমোদিত হয় তবে অনুসন্ধান শুরু করব। পুরো প্রক্রিয়া নিরাপদ এবং আপনার অধিকার সুরক্ষিত।
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা রয়েছে যা আপনার মোবাইল সেবা প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত হয়। bKash এবং Rocket সাধারণত প্রতি লেনদেন ১ লক্ষ টাকা পর্যন্ত অনুমতি দেয়। আপনার ওয়ালেটে আপনার ব্যক্তিগত সীমা দেখুন অথবা সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করুন।
আমরা প্রধান নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অগ্রিম অবহিত করি এবং সেগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে সেগুলি গ্রহণ করতে প্রয়োজন। আপনি যদি সম্মত না হন তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করুন আপডেটের জন্য।
